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1、不知道你是否安装了京瓷自带的驱动程序,安装的时候应该有相关的提示信息。
2、操作手册里也会有解答的。
3、如果你确认安装好了驱动程序,可以打开我的电脑,在我的电脑里会有一个扫描仪的图标出现,你双击该图标根据提示就可以进行文件的扫描了。
4、如果我的电脑里没有扫描仪的图标,那可能是你的扫描仪安装不正确,检查一下你的USB接口,然后右键单击我的电脑,选属性-硬件-设备管理器进行查看。
5、然后将你的扫描仪驱动重新安装一下即可。
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驱动程序
右键单击
不知道你